用百货、衣帽等商品品类,丰富了用户的选择;卓越增加了家电、装修建材、汽车用品等。综上,与2009年相比中国B2C电子商务市场成熟度有所提高,无论从营收情况、用户规模、转化率都有较大提高,当当网当前依然处于领跑位置。目前,各大网站竞争激烈,各个B2C电子商务企业都在把力量重点投入到品牌建设上,扩大自己品牌认知度,进一步培养用户使用B2C电子商务网站的习惯,以较好的市场运作吸引新用户,留住老用户。当当网的劣势:流动资金被压的太多了,对市场反应速度不快.因此,当当网相对于同类行业的其他网站来说,产品就显得稍微单调一点,不过总体上来说还是不错的.当当网的配送速度慢:就是配送采用最慢的中国邮政....如果是S就是最贵的快递.当当网在外部环境中的机会与威胁:当当网市场机会分析因为出版物商品的单价较低且标准化程度高,成为中国网民最先接受的网购商品品类,当当网准确的抓住了这一市场机会,迅速占领和扩大了市场,获得了中国网购市场的第一批活跃用户,并以此为基础始终占据中国B2C网上零售市场最大的销售份额和用户份额。但是,随着网民基数和网购商品品类的增长,以及C2C市场的快速发展,网购市场呈多元化趋势,当当网的领先优势逐步丧失。当当网资源分析对于零售型企业,其最核心的资源在于消费者用户。当当网多年发展积累下的用户规模是其最有价值的资源。另外,当当网的销售规模使其在出版物产业链上获得较强的议价能力,这也成为其在采购环节上得以获得的优势的资源。当当网能力与系统分析易观国际用3W2H模型来分析企业的能力与系统。当当网的主营业务商业模式即为:为中国大部分的网民提供出版物等商品的在线零售。当当网上游合作方主要为产品供应商以及O商品的生产商,根据当当网销售规模的不同,不同的商品品类中和供应商的合作关系也不同,一般可以分为采购和供应商铺货两种方式,付款方式也已现结和账期等多种方式。随着当当网销售规模的增长,供应商铺货和账期的结算方式成为当当网主要的上游合作方式,有利于当当网的资金流动更有效率。当当网的销售业务全部在其网站实现,消费者通过搜索引擎、网站联盟或者直接登录等方式来进入当当网购买商品。当当网拥有较强的营销推广能力,其多渠道的推广合作保证了在新增用户市场上的领先,从而稳固其在用户份额方面的优势。当当网网站支持在线支付,但现阶段的订单仍以货到付款为主。当当网为了适应中国消费者的购物习惯,为超过300多个城市提供货到付款服务,这也是当当网迅速获得市场原因之一。目前当当的主要销售规模仍集中在北上广深等较发达地区,因此其物流体仓储系也较为集中,但由此灵活性较差,抗风险能力不足。综合评价,易观国际认为当当网经过多年的发展在我国B2C网上零售市场获得了迄今为止的领先地位,在市场推广能力、用户和销售规模方面较具优势,但受资金压力,在基础设施投入不足,供应链管理等方面略显落后,亟待为其长远发展做合理规划。对当当网发展策略的建议:当当网采用的是网直销模式,我认为他在价格同类行业中肯定有不可比的价格优势,因此,当当可采用适当的价格战略.随着众多B2C企业都开始拓展百货产品线,百货网上零售市场将迎来新一轮发展高峰。随着竞争加剧,能否为顾客提供经得起挑剔的低价和货品质量保证,能否为顾客提供更优质的本地化服务,将成为B2C平台能否胜出的关键。所以,当当在保证价格优势的同时还要确保自己产品的质量.针对当当配送速度慢的问题,其必须采取适当措施,保证产品能及时送到客户手里,赢的客户的满意!当今的网络是多元化的,一个网站要想取得好的发展,必须跟着多元化发展的脚步,当当应该在其直销的基础上实施多元化发展,以谋求更大的发展空间!
当当网的玩具
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